Müügitingimused

1. Müüja

Nuru Asili Skin OÜ, Eesti, info@rianaturals.eu

2. Tellimused ja leping

• ·Tellimuse esitamiseks pead olema vähemalt 18-aastane või omama vanema või eestkostja nõusolekut.
• ·Enne maksmist näitab kassa tooteid, koguhinda koos käibemaksuga, tarnekulu ja makseviise ning võimaldab vigu parandada.
• ·Leping sõlmitakse, kui kinnitame tellimuse e-kirjaga. Võime tellimusest keelduda, näiteks kui toode ei ole saadaval või hind oli ekslikult kuvatud; kui oled juba maksnud, tagastame kogu summa.
• ·Kui toode on märgitud eeltellimuseks, kuvatakse eeldatav väljasaatmise kuupäev enne tellimist.

3. Hinnad ja maksmine

• ·Hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu. Tarnekulu kuvatakse kassas.
• ·Maksta saad kaardiga, pangalingiga või muul viisil meie makseteenuse pakkujate (Stripe, Mollie) kaudu, järelmaksuga Modena kaudu (vastavalt nende otsusele ja tingimustele) või pangaülekandega.

4. Tarne

Praegu toimetame tellimusi Eestis DPD-ga (pakiautomaati või kulleriga), tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul pärast väljasaatmist. Tarneviisid ja -hinnad on kirjas lehel „Tarne ja tagastamine“. Riisiko läheb sinule üle, kui sina või sinu määratud isik paki kätte saab.

5. 14-päevane taganemisõigus

Sul on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust esitamata. Kuidas taganeda, tagastamise kulud, avatud pitseeritud kosmeetika hügieenierand ja raha tagastamine on selgitatud lehel „Tarne ja tagastamine“ (rianaturals.eu/returns), mis on nende tingimuste osa.

6. Puudusega kaup ja seadusjärgne vastutus

Kui toode on puudusega või ei vasta kirjeldusele, on sul seadusest tulenevad õigused, sealhulgas nõuda parandamist, asendamist, hinna alandamist või raha tagastamist. Nõude võid esitada puuduse kohta, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kättesaamisest. Palun teavita meid kahe kuu jooksul puuduse avastamisest aadressil info@rianaturals.eu, lisades tellimuse numbri ja foto.

7. Toodete kasutamine

• ·Meie tooted on välispidiseks kasutamiseks mõeldud kosmeetikatooted, mis vastavad määrusele (EÜ) nr 1223/2009. Need ei ole ravimid.
• ·Loe enne kasutamist koostisosade loetelu, eriti kui sul on allergiad või tundlik nahk, ja tee esmalt nahatest.
• ·Ärrituse korral lõpeta toote kasutamine. Kui oled rase, toidad last rinnaga või oled arsti jälgimisel, küsi enne eeterlike õlide kasutamist nõu arstilt.

8. Vastutus

Vastutame lepingu rikkumisega tekitatud kahju eest seaduses sätestatud ulatuses. Need tingimused ei piira meie vastutust juhtudel, kus seadus seda ei luba, sealhulgas tahtluse, raske hooletuse või elule ja tervisele tekitatud kahju korral.

9. Meie sisu

Ria Naturalsi nimi, logo, fotod ja tekstid sellel veebilehel kuuluvad meile või meie litsentsiandjatele ning neid ei tohi ilma meie kirjaliku loata ärilisel eesmärgil kasutada.

10. Isikuandmed

Kuidas sinu isikuandmeid töötleme, on selgitatud meie privaatsuspoliitikas (rianaturals.eu/privacy).

11. Kaebused ja vaidlused

Palun võta esmalt ühendust aadressil info@rianaturals.eu; vastame kaebustele 15 päeva jooksul.

Kui kokkuleppele ei jõua, võid tasuta pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee) või oma EL-i riigi tarbijakaitseasutuse või kohtu poole.

Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. See ei võta sinult sinu elukohariigi kohustuslike tarbijakaitsenormide kaitset.

12. Muudatused

Võime neid tingimusi muuta. Tellimusele kehtib tellimuse esitamise hetkel kuvatud versioon.